Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

R: Los pedidos suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles en procesarse, seguidos de un período de envío de hasta 10 a 25 días. El tiempo de envío variará según su ubicación. Se le enviará un enlace para realizar un seguimiento de su pedido junto con la confirmación de su pedido.

P: ¿Hacen envíos a países extranjeros?

R: ¡Sí! ¡MiDesQ realiza envíos a todo el mundo, a todos los países!

P: Eché a perder mi pedido, ¿puedo cambiar/agregar un artículo, color, dirección de envío o dirección de correo electrónico?

R: No hay ningún problema, siempre y cuando su pedido aún no se haya enviado. Envíenos un correo electrónico directamente a info@midesq.com lo antes posible, junto con su número de pedido e información de contacto. Podremos reembolsar o realizar cambios en su pedido antes de que se lo envíe.

P: ¿Cuándo se cargará el cargo a mi tarjeta de crédito/billetera criptográfica?

R: Su pago se cargará inmediatamente después de que se complete el proceso de pago.